Умови користування застосунком NIEAMPUTUJ.PL

Ці Умови користування визначають правила використання застосунку Nieamputuj.pl та Послуг, доступних у межах Nieamputuj.pl. Перед початком використання Nieamputuj.pl (також взаємозамінно іменованого Застосунком) кожна особа (далі — «Користувач», «ти», «тебе», «твій») зобов’язана ознайомитися зі змістом і прийняти Умови користування та Політику конфіденційності, яка доповнює Умови користування (і доступна тут: https://nieamputuj.pl/polityka-prywatnosci-aplikacji/). Послуги та функціональності, що надаються через Nieamputuj.pl, постачаються та надаються компанією Nieamputuj.pl sp. z o.o. із зареєстрованим офісом у Любліні (20-213), за адресою ul. Gospodarcza 26 (далі — «Постачальник послуг», «ми», «нас», «наш»), номер KRS 0000934755, NIP 9462711823, REGON 52052605300000, статутний капітал 5 000,00 PLN.

Nieamputuj.pl має на меті підтримку людей із цукровим діабетом і виконує виключно інформаційну функцію, зокрема завдяки Послугам, що базуються на рішеннях із використанням штучного інтелекту. Тому пам’ятай, що, користуючись нашими Послугами, ти взаємодієш із системою штучного інтелекту. Застосунок і Послуги доступні для всіх, але з огляду на обсяг навчальних даних результати можуть бути неадекватними для осіб із відтінком шкіри, відмінним від світлого. У МЕЖАХ NIEAMPUTUJ.PL МИ НЕ НАДАЄМО ПОСЛУГ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я. ЗАСТОСУНОК НЕ ЗАМІНЮЄ І ТАКОЖ НЕ ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО МЕДИЧНОГО ВИКОРИСТАННЯ. ЗОКРЕМА, ЯК ЗАСТОСУНОК, ТАК І ПОСЛУГИ НЕ ПРИЗНАЧЕНІ ДЛЯ ДІАГНОСТИЧНИХ, ТЕРАПЕВТИЧНИХ ЦІЛЕЙ, ОБСТЕЖЕНЬ, ПРОФІЛАКТИКИ, МОНІТОРИНГУ, ЛІКУВАННЯ ЧИ ПОЛЕГШЕННЯ ПЕРЕБІГУ ХВОРОБ. У КОЖНОМУ ВИПАДКУ ТИ ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ПРОКОНСУЛЬТУВАТИ СВІЙ СТАН ЗДОРОВ’Я З ЛІКАРЕМ АБО ІНШОЮ КВАЛІФІКОВАНОЮ ОСОБОЮ. У МЕЖАХ НАШИХ ПОСЛУГ ТИ НІКОЛИ НЕ ОТРИМУЄШ ДІАГНОЗУ АБО ЙОГО ЗАМІННИК.

УСЕ, ЩО ТИ БАЧИШ У ЗАСТОСУНКУ, МАЄ ЛИШЕ ДОПОМАГАТИ ПОЛІПШИТИ ЯКІСТЬ ТВОГО ЖИТТЯ. А У ВЕРСІЇ ДЛЯ СТУДЕНТІВ — МАЄ ДОПОМАГАТИ У НАВЧАННІ.

ТОМУ, КОРИСТУЮЧИСЬ НАШОЮ БАЗОЮ ЗНАНЬ І НАДАНОЮ НАМИ ІНФОРМАЦІЄЮ, ВИКОРИСТОВУЙ ЇХ ВІДПОВІДАЛЬНО.

Умови користування та інші умови послуг ми надаємо всім безкоштовно перед укладенням Договору (у Застосунку), а також — на твою вимогу — у спосіб, що дає тобі можливість отримувати, відтворювати та зберігати зміст Умов користування за допомогою інформаційно-комунікаційної системи, якою ти користуєшся.

  1. ВИЗНАЧЕННЯ
    2. База знаньодна з Послуг, що полягає у наданні в межах Застосунку контенту, зокрема у формі статей про цукровий діабет або інші хвороби
    Прейскурантперелік цін і обсягу платних Послуг, у тому числі в межах пакетів, якщо такі пропонуються; Прейскурант доступний тут: https://nieamputuj.pl/cennik
    Вхідні данідані, які ти вводиш у Послуги в межах функціональностей, доступних у Nieamputuj.pl, зокрема відповіді на запитання, поставлені в межах Застосунку; це можуть бути фотографії або інший вид контенту, матеріалів, у тому числі візуальних, аудіовізуальних тощо, а також персональні дані
    Безкоштовна версіябезкоштовна версія Застосунку, у межах якої ми безкоштовно надаємо деякі з Послуг, тобто ти не зобов’язаний сплачувати за них плату (наприклад, певні модулі, функції Застосунку, частину Бази знань тощо); у межах Безкоштовної версії може з’являтися реклама
    Результатна інформаціявихідні дані, що генеруються та повертаються нашими Послугами на основі Вхідних даних; Послуги можуть генерувати однакову або подібну Результатну інформацію для тебе та інших Користувачів 
    Nieamputuj.pl / Застосунокзастосунок Nieamputuj.pl, що надає різну інформацію зі світу медицини, а в освітній частині працює на основі системи штучного інтелекту, власником і адміністратором якої є ми, встановлюється та використовується на мобільному пристрої Користувача
    Період підпискиперіод надання обраної Послуги, тривалість якого залежить від обраного тобою пакета, включно з наданими параметрами, наприклад лімітами запитів; один Період підписки становить мінімальний строк зобов’язання Користувача, що випливає з Договору; Період підписки може бути скорочений у разі вичерпання тобою наданого тобі ліміту запитів або іншого виду ліміту щодо певної Послуги
    Технічна перервапов’язана з необхідністю проведення оновлювальних, технічних або модернізаційних робіт перерва в доступності Nieamputuj.pl і Послуг, яка унеможливлює або ускладнює користування ними
    Умови користуванняумови надання електронних послуг через Nieamputuj.pl
    Форс-мажорподія, яку неможливо було передбачити за умови дотримання належної обачності, необхідної у професійних ділових відносинах, і яка є зовнішньою як щодо тебе, так і щодо нас, і якій ми не могли протидіяти, діючи з належною обачністю, зокрема такі явища, як: вимкнення або обмеження серверних послуг, хвороби працівників, хакерська атака, вимкнення або обмеження доступу до певної системи штучного інтелекту, незвична поведінка спільнот та дії органів публічної влади
    СторониКористувач і Постачальник послуг
    КонтентВхідні дані та Результатна інформація, також історії записів, а також персональні дані, що передаються або обробляються Користувачами в межах функціональностей Nieamputuj.pl, у тому числі Послуг; інші дані та інформація, надані Користувачеві в межах окремих Послуг (База знань тощо)
    Договірдоговір про надання Послуг, укладений між нами та тобою як Користувачем, загальні умови якого визначають ці Умови користування
    Послугипослуги, які ми надаємо через Nieamputuj.pl Користувачам, зокрема пов’язані з користуванням Базою знань або генеруванням Результатної інформації; Послуги поділяються на Послуги, що надаються кожному Користувачу, та Послуги, призначені лише для студентів-медиків; Послуги, призначені лише для студентів-медиків, відповідно виокремлені в Застосунку
    Користувачфізична особа, яка має повну цивільну дієздатність,
    яка на підставі та відповідно до Умов користування користується Nieamputuj.pl
  2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
    2.1. Жодне з положень Умов користування не може тлумачитися у спосіб, що обмежував би права, які належать Споживачам відповідно до чинного законодавства.
    2.2. Якщо ти не погоджуєшся з положеннями Умов користування, ти не можеш користуватися Послугами або отримувати до них доступ.
    2.3. Ми не розміщуємо в Застосунку комерційну інформацію або пропозиції, що подаються в електронній формі, у розумінні Цивільного кодексу. Зокрема, положення щодо подання пропозиції в електронній формі не застосовуються.
    2.4. Тобі заборонено надавати Контент незаконного характеру та користуватися Nieamputuj.pl у спосіб, що порушує або унеможливлює його належне функціонування.
    2.5. Детальні правила щодо користування функціональностями Nieamputuj.pl та окремими Послугами визначені в Nieamputuj.pl у відповідних вкладках та в описах окремих пакетів, зазначених у Прейскуранті.
    2.6. Якщо ти маєш до нас будь-які запитання або хочеш зв’язатися з нами з іншою метою, можеш скористатися нашою електронною адресою: kontakt@nieamputuj.pl, номером телефону: +48 691 807 136, адресою компанії: ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, Люблінське воєводство. Після твого звернення ми постараємося якнайшвидше відповісти на твої запитання.
  3. ЗАСТОСУНОК
    3.1. Мобільний Застосунок можна завантажити з онлайн-магазину AppStore (для iOS) або Google Play (для Android). Для встановлення Застосунку, оновлення його функціональності та користування функціональностями Застосунку з твого боку мають бути виконані такі мінімальні технічні вимоги: мобільний пристрій із встановленим програмним забезпеченням iOS 12.1 або новішим чи Android 5 або новішим, що дає змогу належно встановити Застосунок.
    3.2. Для користування всіма функціональностями веб-Застосунку з твого боку мають бути виконані такі мінімальні технічні вимоги: (a) пристрій із доступом до Інтернету, що дає змогу належно відображати інтерфейс Застосунку, (b) активний обліковий запис електронної пошти; (c) встановлений і оновлений до останньої версії браузер Microsoft Edge, Firefox, Chrome, Opera або Safari; (d) увімкнена підтримка Cookies і Java Script, а також інші вимоги, визначені Умовами користування.
    3.3. Nieamputuj.pl, у тій мірі, в якій він є цифровою послугою або надає доступ до цифрового контенту, може використовувати твоє цифрове середовище (мережеве з’єднання, програмне забезпечення та твоє обладнання) у тій мірі, в якій це необхідно для належного надання Послуг. Це означає, що залежно від Послуги можуть використовуватися, зокрема: твій веббраузер (у межах файлів Cookies або інших даних, якщо ти вирішиш їх зберегти).
    3.4. Ти зобов’язуєшся, що, користуючись Nieamputuj.pl та Послугами, не будеш: (a) вчиняти будь-які дії, що можуть ускладнити або порушити функціонування Nieamputuj.pl, а також користуватися ним у спосіб, обтяжливий для інших, (b) діяти на шкоду іншим Користувачам, третім особам або нам, (c) трактувати інформацію, що надається в межах Бази знань, всупереч положенням п. 5 Умов користування або іншим чином діяти всупереч Умовам користування, (d) користуватися Послугами, призначеними для студентів-медиків, для цілей, інших ніж навчання та вправи на тренувальних матеріалах.
    3.5. Ми залишаємо за собою всі права на Nieamputuj.pl, які не надані тобі прямо на підставі Договору. Договір, зокрема, не дозволяє тобі: (a) відтворювати, поширювати, позичати, відчужувати або будь-яким іншим способом прямо чи опосередковано перерозподіляти Nieamputuj.pl, як платно, так і безкоштовно, без нашої участі, (b) змінювати, здійснювати зворотну інженерію або іншим способом втручатися в програмне забезпечення чи алгоритми Nieamputuj.pl, (c) використовувати та розробляти інтелектуальну власність, що належить нам, для створення власних продуктів і послуг, (d) використовувати інтелектуальну власність, що належить нам, зокрема щодо Контенту, з незаконною метою або на нашу шкоду. Будь-яка поведінка, що відповідає будь-якій із зазначених вище передумов, буде вважатися порушенням умов Договору.
    3.6. Час від часу Застосунок потребує Технічних перерв, зокрема для того, щоб ми могли впроваджувати подальші оновлення та вдосконалення.
  4. НАШІ ПОСЛУГИ
    4.1. Користування Послугами можливе шляхом входу через стороннього постачальника, тобто через інтеграцію з твоїм обліковим записом Google, Apple або іншого постачальника відповідно до інформації, зазначеної під час встановлення Застосунку. Пам’ятай, що якщо в будь-який момент ми просимо тебе надати будь-які дані для виконання Договору, ти зобов’язаний надати правдиві та актуальні дані й підтримувати їх у такому стані протягом усього періоду користування Послугами.
    4.2. З моменту успішного встановлення Nieamputuj.pl на твоєму пристрої між нами укладається Договір на невизначений строк.
    4.3. Будь ласка, пам’ятай, що ти відповідаєш за те, що відбувається в межах твого пристрою та через нього. Якщо ти помітиш, що хтось неавторизований користується або користувався твоїм пристроєм, негайно повідом нас про це.
    4.4. У межах Nieamputuj.pl ми пропонуємо тобі низку Послуг, найважливішими з яких є: доступ до Бази знань, надання Результатної інформації, а також інші, описані у функціональностях Застосунку.
    4.5. Частина Послуг або їх окремі функціональності доступні в межах Безкоштовної версії, інші ж є платними, за які ми стягуємо плату відповідно до обраного тобою пакета. Точну інформацію про те, які Послуги охоплені Безкоштовною версією, а які є платними, ти знайдеш у Застосунку.
    4.6. Залежно від виду Послуги вона буде доступна для тебе після перевірки, чи ти є студентом-медиком, та після здійснення оплати, або, у випадку Безкоштовної версії, після успішного встановлення Nieamputuj.pl.
    4.7. Якщо ти замовиш певну Послугу, за умови що до неї застосовуються положення закону про права споживача, не пізніше моменту, коли ти висловиш волю бути пов’язаним договором, ми надамо тобі певну інформацію, передбачену законом.
    4.8. Звертаємо увагу, що ми можемо використовувати Контент та іншу інформацію, введену в Nieamputuj.pl, зокрема з метою підвищення якості наданих Послуг, у тому числі розвитку штучного інтелекту, що працює в межах Nieamputuj.pl, при цьому щодо Контенту, який є персональними даними, у спосіб і в обсязі, що не виходять за межі правил, визначених у Політиці конфіденційності.
    4.9. Разом із деінсталяцією Застосунку ти втратиш доступ до всього Контенту.
    4.10. Ми залишаємо за собою право включати рекламний контент у межах Безкоштовної версії. Ти приймаєш до відома, що натискання такого посилання або відкриття такого контенту може призвести до стягнення оператором телекомунікацій або інтернет-провайдером встановленої плати.
  5. БАЗА ЗНАНЬ
    5.1. У межах функціональностей Застосунку ми можемо надавати — у формі цифрового контенту — Базу знань відповідно до Договору. Безкоштовна версія може мати обмеження в доступі до Бази знань.
    5.2. У випадку, якщо ти укладеш із нами договір щодо доступу до Бази знань (а доступ до неї не буде безкоштовним), яка, як ми вже згадували, є цифровим контентом, ми забезпечимо:
    5.2.1. тобі доступ до неї без зволікання, якщо прямо не домовимося з тобою про інше (під доступом ми розуміємо можливість ознайомитися з усіма модулями в межах Бази знань, доступними в Застосунку в обраному пакеті);
    5.2.2. що ти матимеш доступ до неї через стандартно використовувані мобільні пристрої, про які йдеться в п. 3 Умов користування;
    5.2.3. що контент, доступний у межах Бази знань, буде придатним для цілей, для яких його зазвичай використовують, тобто для розширення знань про цукровий діабет;
    5.2.4. що ти матимеш доступ до Бази знань протягом усього періоду її підписки (придбаного Періоду підписки).
    5.3. Водночас пам’ятай, що будь-який контент, доступний (як у межах Безкоштовної версії, так і платно) у Базі знань, має виключно інформаційний та ілюстративний характер щодо поліпшення якості життя і за жодних обставин не становить — і не має на меті замінити або бути альтернативою — медичній консультації, діагнозу або програмі лікування будь-яких недуг чи хвороб, зокрема цукрового діабету.
    5.4. Пам’ятай, що суб’єкти, які створюють статті в межах Бази знань, не знають твого стану здоров’я, не мають знань щодо функціонування твого організму і не знають історії твоєї можливої хвороби. Тому за жодних обставин ти не повинен покладатися лише й виключно на інформацію, що надається в межах Бази знань, а всі питання щодо твого стану слід щоразу консультувати особисто.
    5.5. Починаючи користуватися Nieamputuj.pl, ти заявляєш, що, користуючись Застосунком, не будеш приймати рішень, вчиняти дій або утримуватися від дій повністю чи хоча б частково на підставі Бази знань, а у разі такої потреби перед прийняттям будь-яких рішень звернешся до лікаря або іншої кваліфікованої особи.
  6. ПЛАТНІ ПОСЛУГИ
    6.1. Користування Послугами є платним у тому обсязі, в якому це визначено Прейскурантом та описом Послуги. Ти обираєш, а потім оплачуєш обрану тобою платну Послугу відповідно до ставки, визначеної в Прейскуранті.
    6.2. Перед остаточним підтвердженням обраної платної Послуги тобі буде представлено для прийняття підсумок, що містить обсяг Послуги в межах зазначеного Періоду підписки, час завершення Періоду підписки та розмір належної плати.
    6.3. У процесі оформлення замовлення, до моменту активації кнопки оплати Послуги, ти маєш можливість виявляти й виправляти помилки у замовленні та змінювати його через систему продажу Застосунку.
  7. ПЛАТИ ТА ПЛАТЕЖІ
    7.1. Усі ціни, зазначені в Прейскуранті, є цінами брутто (включають усі податки) і виражені в польських злотих, із застереженням, що платежі здійснюються у валюті, обраній тобою в процесі оформлення замовлення. Ми зазначаємо, що це може бути пов’язано з витратами на конвертацію валюти, які застосовують деякі банки у разі платежів із банківського рахунку, що ведеться в іноземній валюті.
    7.2. Умовою початку надання платної Послуги є попереднє здійснення тобою оплати, зазначеної в Прейскуранті.
    7.3. Обов’язкова та сукупна (загальна) ціна вказується тобі в підсумку замовлення в момент його надсилання тобою нам.
    7.4. Платіж здійснюється через функціональності та сервіси, надані зовнішнім платіжним оператором, тобто незалежним від нас суб’єктом.
    7.5. Якщо Договір не передбачає іншого, плата за визначені Послуги сплачується наперед за відповідний Період підписки. Якщо ти не сплачуєш плату, користування платною частиною Послуг неможливе.
  8. КОНТЕНТ
    8.1. Ти не можеш розміщувати в Nieamputuj.pl Контент, зокрема Вхідні дані, або користуватися в межах Послуг Контентом, який: (a) може порушувати права або особисті немайнові блага третіх осіб, у тому числі право на приватність, (b) становить матеріали, які можуть бути використані для незаконних, оманливих, зловмисних або дискримінаційних цілей, (c) є очевидно суперечливим принципам суспільного співжиття чи загальноприйнятим моральним і соціальним нормам або правилам «нетикету», (d) може будь-яким чином порушити чиюсь гідність, (e) може становити твоє зображення або зображення третьої особи (наприклад, фотографію обличчя, всієї фігури тощо). Водночас пам’ятай, що розміщення Вхідних даних, які містять зображення, всупереч наведеним вище заборонам може вплинути на Результатну інформацію і навіть повністю унеможливити її належне надання.
    8.2. З моменту розміщення Вхідних даних у Nieamputuj.pl ти надаєш нам із цією метою територіально необмежену та безстрокову ліцензію з правом субліцензування на використання та розпорядження повністю або частково відповідним Контентом у межах, необхідних для реалізації функціональностей Nieamputuj.pl, зокрема для його відображення в Nieamputuj.pl і надання Послуг тобі.
    8.3. Ти залишаєшся повністю та самостійно відповідальним перед нами і перед третіми особами за Вхідні дані та за іншу шкоду, що виникла внаслідок використання Вхідних даних.
    8.4. Пам’ятай, що Контент, який надається через наші Послуги, зокрема Результатна інформація, є результатом автоматизованої роботи Nieamputuj.pl на основі наданих тобою Вхідних даних. У зв’язку з цим ми не можемо гарантувати їх повну придатність і корисність для обраних тобою цілей. Будь-яке використання тобою Контенту, зокрема Результатної інформації, здійснюється на твій ризик і відповідальність.
    8.5. Крім того, починаючи користуватися Nieamputuj.pl, ти заявляєш, що усвідомлюєш, що Послуги, доступні в межах Nieamputuj.pl, у тому числі Результатна інформація, генеруються завдяки рішенням із використанням моделей штучного інтелекту, а отже весь Контент надається за допомогою автоматизованого процесу.
  9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ
    9.1. Ми надаємо ІТ-інфраструктуру та забезпечуємо її справне технічне функціонування, і в цьому обсязі ми відповідаємо за Nieamputuj.pl та Послуги. Ми несемо повну відповідальність за відповідність наших Послуг, у тому числі Застосунку, Договору та запевненням, які ми тобі надали.
    9.2. Однак пам’ятай, що ми не несемо відповідальності за шкоду, що виникла внаслідок: винного порушення тобою положень Умов користування; надання третій особі пристрою, через який ти користуєшся Застосунком; дії Форс-мажору; дії зловмисного/шкідливого програмного забезпечення (malware); деінсталяції Застосунку або втрати Контенту чи будь-яких даних, що зберігаються в межах Застосунку; розірвання Договору нами внаслідок твоєї дії або бездіяльності; короткочасного унеможливлення або ускладнення доступу до Послуг, спричиненого Технічною перервою; дефектів і помилок Вхідних даних, способу надання Контенту або наслідків використання результатів Послуг, що надаються в межах Nieamputuj.pl.
  10. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОРУШЕННЯ ТА СКАРГИ
    10.1. У межах Nieamputuj.pl ми дбаємо про безпеку та повагу до прав, тому нам важливо, щоб Користувачі дотримувалися всіх прав, зокрема прав інтелектуальної власності щодо всього Контенту. Тому, якщо ти помітиш будь-яку дію, що порушує права або блага третіх осіб, ти повинен повідомити нас про це. Так само ти можеш повідомляти нас про порушення Умов користування або чинного законодавства.
    10.2. Ми надаємо Nieamputuj.pl і забезпечуємо його справне технічне функціонування, і в цьому обсязі ми відповідаємо за Послуги. Однак ми не здійснюємо поточного контролю або моніторингу Контенту, зокрема Вхідних даних, які ти вводиш.
    10.3. Повідомлення щодо поведінки, яка порушує права або блага, слід надсилати на електронну адресу: kontakt@nieamputuj.pl. Для покращення процедури повідомлення повинно містити щонайменше таку інформацію: (a) дані, що ідентифікують тебе як особу, яка подає повідомлення, та електронну адресу, якщо вона відрізняється від тієї, з якої ти надсилаєш повідомлення, (b) зазначення Контенту або поведінки, що порушують право, із зазначенням, яке саме право вони порушують, (c) зазначення місця в Nieamputuj.pl, де розміщено відповідний Контент.
  11. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ
    11.1. Ти маєш право відмовитися від Договору без зазначення причини, подавши нам заяву про відмову від Договору (електронною поштою із застереженням, що тоді це має бути електронна адреса, якою ти користувався під час входу через Google або іншим можливим способом) на адресу email: kontakt@nieamputuj.pl через Застосунок або письмово на нашу адресу.
    11.2. Строк, який ти маєш для відмови від Договору, становить 14 (чотирнадцять) днів від дня його укладення. Для дотримання цього строку достатньо надіслати нам заяву про відмову до його закінчення.
    11.3. Разом із підтвердженням укладення Договору ми надішлемо тобі зразок заяви про відмову від договору. Він також є додатком до Умов користування. Ти можеш реалізувати право на відмову від договору, використовуючи його.
    11.4. Пам’ятай, що в деяких випадках право на відмову від Договору тобі не належатиме. Так буде, наприклад, якщо предметом Договору є доступ до Результатної інформації, тобто доступ до цифрового контенту, який не записаний на матеріальному носії, за умови що ти раніше погодився на надання тобі цього контенту до закінчення строку для відмови від Договору через функціональності Застосунку, що випливає зі ст. 38 п. 1 підп. 12 закону про права споживача.
    11.5. Якщо ти не надаси згоду, про яку йдеться вище, доступ до таких Послуг ти отримаєш лише після закінчення 14 днів від дня їх придбання.
    11.6. Якщо ти відмовишся від Договору, предметом якого є будь-який цифровий контент або цифрова послуга, ти зобов’язаний негайно припинити користування таким контентом або послугами, а також їх надання третім особам.
    11.7. Якщо ти подаси заяву про відмову від Договору, ми негайно підтвердимо отримання такої заяви; якщо, на нашу думку, таке право тобі не належало, ми також повідомимо тебе про це.
    11.8. Якщо твоя заява буде чинною, ми повернемо тобі сплачену тобою Плату протягом 14 днів від дня отримання нами заяви, тим самим способом, яким ти здійснив платіж.
  12. ПОРУШЕННЯ УМОВ КОРИСТУВАННЯ
    12.1. Якщо ти користуватимешся Застосунком всупереч положенням законодавства або Умовам користування, ми матимемо право вжити певних заходів на наш вибір. Такими заходами є: направлення тобі попередження; тимчасове блокування доступу до Застосунку; унеможливлення доступу до Застосунку і Послуг та розірвання Договору з негайною дією; унеможливлення повторного завантаження Застосунку.
    12.2. Про блокування або унеможливлення доступу до Застосунку і розірвання Договору ми повідомимо тебе електронним листом, у якому вкажемо причини нашого рішення, або через функціональності Застосунку.
  13. РЕКЛАМАЦІЇ
    13.1. Ти маєш право подати рекламацію щодо функціонування Nieamputuj.pl та Послуг, що надаються через нього. Повідомлення, яке ти надішлеш, повинно містити щонайменше дані, що дають змогу ідентифікувати тебе, а також зазначення застережень і зауважень щодо Застосунку або Послуг. Рекламацію слід надсилати на електронну адресу reklamacja@nieamputuj.pl .
    13.2. Ми розглянемо твою рекламацію протягом 14 (чотирнадцяти) днів, якщо ти не надав інформацію, що дає змогу її розглянути, або не надав дані, що дають змогу ідентифікувати тебе.
    13.3. У випадку, про який йдеться вище, строк для розгляду рекламації починається з дня, коли ти надаси нам відсутню інформацію. Якщо ми не розглянемо рекламацію у строк, це означає, що ми її визнали.
    13.4. Відповідь на рекламацію ми надішлемо на адресу, вказану тобою.
  14. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
    14.1. У випадку, якщо між тобою і нами виникне будь-який конфлікт, ти маєш можливість скористатися альтернативними щодо судового провадження способами вирішення спорів (ADR), зокрема медіацією, примиренням або арбітражем (третейським судом). Перелік установ, до яких ти можеш звернутися для вирішення спорів у межах ADR, знаходиться за цим посиланням: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php.
    14.2. Ти також можеш скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і пред’явлення вимог шляхом подання своєї скарги через онлайн-платформу ODR ЄС, доступну за адресою: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    14.3. Якщо ти не вирішиш скористатися ADR або ODR, усі спори, що виникнуть між тобою і нами, вирішуватимуться судом, компетенція якого має бути визначена відповідно до чинних положень.
  15. ЗМІНА УМОВ КОРИСТУВАННЯ, ЗМІНА ОБСЯГУ ПОСЛУГ
    15.1. Ми можемо змінити Умови користування з важливих причин, зокрема правових (зміна законодавства, зміна способу ведення нашої діяльності) або технічних (модернізація Застосунку, зміна способу функціонування Застосунку або Послуг, додавання нових функціональностей).
    15.2. Тебе буде повідомлено про зміну Умов користування через інформацію на головній сторінці Застосунку, що міститиме перелік змін і дату набрання ними чинності. Дата набрання чинності змінами не буде коротшою ніж 15 (п’ятнадцять) днів. Відсутність прийняття призводить до розірвання Договору.
    15.3. Навіть якщо ми змінимо Умови користування, це не вплине на Договір у тій частині, в якій він стосується доступу до платних елементів Послуг протягом періоду, на який ти уклав його з нами.
    15.4. Повідомляємо, що у випадку Бази знань, яка становить цифровий контент, вона може змінюватися шляхом видалення деякого контенту та заміни його новим. Ми діємо так, щоб забезпечити всім користувачам доступ до якнайкращих, змістовних і цікавих матеріалів у межах Бази знань, а отже — забезпечити відповідність договору, предметом якого є надання Бази знань.
    15.5. Жодна зі змін, що впроваджуються в межах Застосунку, не становитиме погіршення якості Nieamputuj.pl та Послуг.
    15.6. Послуги, зокрема матеріали в межах Бази знань, можуть змінюватися також з огляду на: i) їх оновлення; ii) необхідність видалення деяких їх елементів через права, що належать іншим суб’єктам.
    15.7. У разі впровадження змін, пов’язаних з окремим цифровим контентом, ми повідомимо тебе про це у зрозумілий і ясний спосіб. Якщо така зміна істотно й негативно впливає на доступ Користувача до цифрового контенту або користування ним, тебе буде завчасно повідомлено електронною поштою або через функціональності Застосунку про властивості та дату здійснення цієї зміни, а також про право розірвати Договір без дотримання строку попередження протягом 30 днів від дня здійснення зміни або повідомлення про цю зміну, якщо повідомлення відбулося пізніше, ніж сама зміна; якщо тільки ми не забезпечимо тобі право зберегти без додаткових витрат цифровий Контент, що відповідає Договору, у незміненому стані.
  16. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
    16.1. Ми обробляємо твої персональні дані відповідно до Політики конфіденційності, яка також є виконанням інформаційного обов’язку перед суб’єктами даних, що випливає з GDPR.
    1.1. Усі зобов’язання та договори, що випливають з Умов користування, регулюються польським правом, за умови що це застереження не може призвести до позбавлення тебе захисту, що випливає з імперативних положень права країни твого звичайного місця проживання.
    1.2. Якщо будь-яке з положень Умов користування виявиться недійсним повністю або частково, інші положення залишаються чинними, а замість недійсних положень решта Умов користування тлумачитиметься так, щоб їх юридична сила та економічний ефект були максимально наближені до недійсних положень.

    17. Дата набрання чинності Умовами користування: 1 жовтня 2023 року

Цей сайт використовує файли cookie. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до налаштувань вашого браузера. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте